Умови використання

Останнє оновлення: 2 вересня 2026 року

1. Сфера застосування та сторони

Ці Умови використання регулюють користування сервісом E-Rechnung Pro, доступним за адресою zugferd.randomstar.org ("Сервіс"), який надає ЧЕРНОВА ЛІЛІЯ ПЕТРІВНА, Фізична особа-підприємець за законодавством України, масив Райдужний, 24, 67804, с. Лиманка, Одеський район, Одеська область, Україна, електронна пошта zugferd@randomstar.org ("Виконавець", "ми").

Вони застосовуються до кожної реєстрації та кожного використання Сервісу вами ("Замовник", "ви"). Позначивши відповідне поле під час реєстрації, ви приймаєте ці Умови. Умови Замовника, що суперечать цим Умовам або відрізняються від них, не застосовуються, навіть якщо ми виконуємо договір, прямо їм не заперечивши.

2. Виключно для суб'єктів господарювання

Сервіс пропонується виключно підприємцям, самозайнятим особам, юридичним особам і публічним органам, які діють у межах своєї господарської або професійної діяльності. Ідеться про підприємця у розумінні параграфа 14 Цивільного кодексу Німеччини та про professionnel у розумінні вступної статті Споживчого кодексу Франції.

Споживачам Сервіс не пропонується. Реєструючись, ви підтверджуєте, що дієте в межах своєї господарської або професійної діяльності, а не як споживач. Відповідно, законодавчі норми про договори, укладені на відстані зі споживачами, включно з правом на відмову від договору, до цього договору не застосовуються.

3. Що Сервіс робить і чого він не робить

Сервіс дає змогу створювати електронні рахунки, перетворювати наявні PDF-рахунки на гібридні документи із вбудованим структурованим XML, а також перевіряти документи на технічну відповідність специфікаціям ZUGFeRD і Factur-X.

Наведені нижче обмеження є істотною частиною договору, і ви прямо їх визнаєте:

Жодних податкових чи юридичних консультацій. Сервіс є програмним інструментом. Ми не надаємо податкових консультацій, юридичних консультацій, послуг бухгалтерського обліку, і ніщо створене Сервісом не є такою консультацією. Відповідальність за правильність, повноту та юридичну коректність змісту ваших рахунків, включно з усіма податковими даними, несете виключно ви.
Жодних гарантій прийняття. Чи буде документ, створений Сервісом, прийнятий його одержувачем, податковим органом, платформою або будь-якою іншою установою, залежить від їхніх власних правил і від вимог, що застосовуються до вас, які перебувають поза нашим контролем. Успішна технічна перевірка не є запевненням у прийнятті.
Лише технічна перевірка. Функція перевірки оцінює відповідність документа технічній специфікації. Вона не оцінює змістовної або податкової правильності та не виявляє ані помилкових сум, ані помилкових ставок податку, ані помилкових даних сторін.
Відсутність статусу сертифікованої платформи. Ми не є ані сертифікованою платформою дематеріалізації, ані публічним порталом виставлення рахунків, ані посередником для передавання рахунків до податкової адміністрації. Сервіс не передає ваші рахунки жодному органу.
Ваші обов'язки залишаються вашими. Дотримання застосовних до вас обов'язків щодо виставлення рахунків, їх зберігання та звітування покладається виключно на вас, включно з архівуванням ваших рахунків протягом строку, передбаченого застосовним до вас правом.

4. Укладення договору та обліковий запис

Надсилаючи реєстраційну форму, ви робите пропозицію укласти договір щодо безоплатного тарифу. Договір набирає чинності, коли ми підтверджуємо вашу реєстрацію та активуємо обліковий запис. Для платних тарифів договір набирає чинності з моменту нашого підтвердження замовлення після успішної авторизації платежу.

Ви зобов'язані надати точні та повні реєстраційні дані й підтримувати їх в актуальному стані. Ваші дані доступу є персональними. Ви маєте зберігати їх у таємниці, не передавати третім особам і без невиправданої затримки повідомити нас, якщо вам стане відомо про несанкціоноване використання вашого запису. Ви відповідаєте за дії, вчинені через ваш обліковий запис, якщо вони можуть бути вам приписані.

Один обліковий запис призначений для одного підприємства. Використання одного запису кількома незалежними підприємствами, а також перепродаж або субліцензування доступу без нашої попередньої письмової згоди не допускаються.

5. Тарифи, квоти та розумне користування

Сервіс пропонується в кількох тарифах, чинний склад функцій, квоти та ціни яких наведено на нашій сторінці тарифів, що є частиною цих Умов. Квоти, як-от допустима кількість перевірок на день або документів на місяць, застосовуються автоматично. Після вичерпання квоти відповідна функція недоступна до початку наступного періоду або до зміни тарифу.

Безоплатний тариф надається без плати та без гарантованої доступності. Ми можемо змінити його або припинити будь-коли з розумним попередженням.

Якщо тариф описано як необмежений, це діє за умови розумного користування. Ми можемо застосовувати технічні обмеження частоти запитів, щоб захистити стабільність Сервісу та запобігти автоматизованому масовому використанню, яке істотно перевищує звичайне ділове користування. Про застосування такого обмеження до вашого запису ми повідомимо заздалегідь, окрім випадків, коли для захисту Сервісу потрібні негайні дії.

6. Ціни, податки та оплата

Застосовуються ціни, зазначені на нашій сторінці тарифів на момент вашого замовлення. Усі ціни є нетто-цінами і не включають податок на додану вартість.

Ідентифікаційний номер платника ПДВ згідно з параграфом 27a Закону Німеччини про ПДВ не видавався; надавач послуг не зареєстрований платником ПДВ у Європейському Союзі.

Оплата здійснюється карткою через нашого платіжного провайдера. Підписки оплачуються наперед за обраний розрахунковий період. Рахунки надаються у вашому обліковому записі.

Підписки автоматично продовжуються на наступний період такої самої тривалості, якщо їх не припинено згідно з розділом 7. Оформлюючи підписку, ви уповноважуєте нас списувати повторюваний платіж із збереженого платіжного засобу до моменту вашого припинення підписки.

У разі невдалого платежу ми можемо повторити списання та призупинити платні функції до надходження оплати. Право на нарахування процентів за прострочення в установленому законом розмірі зберігається.

Ми можемо змінювати ціни на майбутні розрахункові періоди. Ми повідомимо вас у текстовій формі щонайменше за 30 днів до набрання зміною чинності. Якщо ви не погоджуєтеся, ви можете припинити договір з дати набрання зміною чинності; повідомлення про припинення має надійти нам до цієї дати. Якщо ви не припините договір у цей строк, змінена ціна застосовується з наступного розрахункового періоду.

7. Строк, припинення та зміна тарифу

Договір діє протягом обраного вами розрахункового періоду і продовжується автоматично, як зазначено вище.

Ви можете припинити підписку або перейти на нижчий тариф будь-коли з дією з кінця поточного розрахункового періоду через розділ оплати у вашому обліковому записі. Припинення набирає чинності наприкінці вже оплаченого періоду; сплачені кошти не повертаються пропорційно, якщо інше не передбачено імперативними нормами.

Безоплатний тариф може бути припинено будь-якою стороною в будь-який час.

Право кожної сторони припинити договір з поважної причини залишається незмінним. Для нас поважна причина існує, зокрема, у разі істотного порушення вами розділу 9, прострочення оплати попри нагадування або відкриття щодо вас процедури банкрутства.

Ми можемо тимчасово призупинити доступ до вашого запису, якщо це необхідно для усунення безпосередньої загрози безпеці або цілісності Сервісу. Ми повідомимо вам причину і знімемо призупинення, щойно причина відпаде.

Після припинення договору ви можете завантажувати свої документи протягом 30 днів. Після цього ми видаляємо ваші дані відповідно до нашої політики конфіденційності.

8. Ваш контент і права користування

Усі права на файли, дані та контент, які ви завантажуєте до Сервісу або створюєте за його допомогою ("Контент Замовника"), залишаються за вами. Ми не набуваємо на них права власності.

Ви надаєте нам просте, невиключне, обмежене строком і метою договору право зберігати, відтворювати, передавати та обробляти ваш Контент Замовника в обсязі, необхідному для надання Сервісу, включно з передаванням до компонентів перевірки та відображення, описаних у нашій політиці конфіденційності. Для інших цілей, зокрема для реклами або навчання моделей машинного навчання, ми Контент Замовника не використовуємо.

Ви гарантуєте, що маєте необхідні права на Контент Замовника і що його використання через Сервіс не порушує прав третіх осіб або застосовного права.

Ви самостійно відповідаєте за створення власних резервних копій Контенту Замовника. Сервіс не є системою архівування у розумінні податкового законодавства.

Усі права на сам Сервіс, включно з програмним забезпеченням, інтерфейсом, шаблонами, документацією та позначеннями, належать нам або нашим ліцензіарам. Ви отримуєте просте, непередаване, несубліцензоване право користуватися Сервісом для власних ділових цілей, обмежене строком договору.

9. Допустиме користування

Ви не маєте права:

використовувати Сервіс з порушенням застосовного права або створювати документи з недостовірним чи призначеним для введення в оману змістом;
завантажувати протиправний контент або контент, що порушує права третіх осіб;
розміщувати шкідливий код або намагатися отримати несанкціонований доступ до Сервісу, чужих облікових записів чи базової інфраструктури;
обходити квоти, обмеження частоти запитів або контроль доступу, зокрема шляхом автоматизованого створення кількох облікових записів;
створювати на Сервіс навантаження, що погіршує його роботу для інших замовників;
здійснювати зворотну розробку, декомпіляцію або відтворення Сервісу, крім випадків, дозволених імперативними нормами;
перепродавати Сервіс або надавати його третім особам без нашої попередньої письмової згоди.

10. Доступність і обслуговування

Ми забезпечуємо роботу Сервісу з дбайливістю, звичайною для галузі, і прагнемо високої доступності. Певний рівень доступності не гарантується, і угода про рівень обслуговування не укладається, якщо інше прямо не погоджено письмово.

Доступність може бути обмежена технічним обслуговуванням, оновленнями безпеки, збоями поза нашим контролем, зокрема в мережах або в нашого хостинг-провайдера, а також обставинами непереборної сили. Про заплановані роботи, які ймовірно спричинять істотну перерву, ми повідомляємо заздалегідь, коли це можливо, і за можливості плануємо їх поза звичайним робочим часом.

11. Недоліки

Ми надаємо Сервіс у стані, придатному для користування відповідно до договору. Про недоліки слід повідомляти нас у текстовій формі із зрозумілим описом. Відтворювані недоліки ми усуваємо в розумний строк.

Вимоги щодо недоліків не виникають, якщо недолік спричинений внесеними вами змінами до файлів, користуванням усупереч договору або програмним забезпеченням чи середовищем, наданим не нами.

Відповідальність без вини за недоліки, наявні на момент укладення договору, виключається.

12. Відповідальність

Щодо вимог про відшкодування шкоди та компенсацію марних витрат, незалежно від правової підстави, діє таке:

Ми несемо необмежену відповідальність за умисел і грубу необережність, за заподіяння шкоди життю, тілу або здоров'ю, за навмисно приховані недоліки, у межах прямо наданої нами гарантії, а також згідно з імперативними нормами про відповідальність за продукцію.
У разі легкої необережності ми відповідаємо лише за порушення істотного договірного обов'язку, тобто обов'язку, виконання якого взагалі уможливлює належне виконання договору і на дотримання якого ви маєте право регулярно покладатися. У такому разі відповідальність обмежується передбачуваною та типовою для цього виду договору шкодою.
З урахуванням пункту 1 наша сукупна відповідальність у разі легкої необережності обмежується за кожен договірний рік сумою платежів, фактично сплачених вами за Сервіс протягом дванадцяти місяців до події, що спричинила шкоду, і щонайменше сто євро, якщо платежів не було.
З урахуванням пункту 1 ми не відповідаємо в разі легкої необережності за упущену вигоду, зупинення діяльності, неотримані очікувані заощадження, шкоду репутації або вимоги третіх осіб до вас.
Наша відповідальність за втрату даних у разі легкої необережності обмежується витратами, які були б необхідні для відновлення даних за умови ведення вами резервного копіювання відповідно до сучасного рівня техніки та з належною періодичністю.
Наведені обмеження діють і щодо особистої відповідальності наших працівників, представників і субпідрядників.

Ми в жодному разі не відповідаємо за податкові, фіскальні чи адміністративні наслідки, що випливають зі змісту ваших рахунків, з їх відхилення одержувачем або органом влади, або з невиконання вами обов'язків щодо виставлення чи зберігання рахунків. Цей ризик перебуває у вашій сфері відповідальності згідно з розділом 3.

13. Звільнення від вимог третіх осіб

Ви звільняєте нас від вимог, які треті особи висувають до нас на тій підставі, що завантажений або створений вами Контент Замовника порушує їхні права, і відшкодовуєте нам розумні витрати на правовий захист, окрім випадків, коли порушення сталося не з вашої вини. Ми без невиправданої затримки повідомимо вас про таку вимогу і не визнаємо її без вашої згоди.

14. Захист даних

Ми обробляємо персональні дані відповідно до нашої політики конфіденційності, доступної на цьому сайті.

Оскільки ми обробляємо персональні дані, що містяться у ваших рахунках, за вашим дорученням, ви є контролером, а ми — процесором у розумінні статті 28 Регламенту (ЄС) 2016/679. Договір про обробку даних, включно зі стандартними договірними положеннями, коли вони потрібні, опубліковано за адресою zugferd.randomstar.org/static/dpa/ і він стає невід'ємною частиною цього договору з моменту прийняття цих Умов. Окремий підпис не потрібен; за запитом ми надамо та підпишемо окремий примірник із реквізитами вашої компанії. Ви гарантуєте, що маєте право доручити нам обробку цих даних.

15. Конфіденційність

Кожна сторона зберігає в таємниці всю інформацію іншої сторони, позначену як конфіденційна або очевидно конфіденційну за своєю природою, і використовує її лише для цілей цього договору. Це не стосується інформації, що є загальновідомою, була раніше правомірно відома стороні-одержувачу або підлягає розкриттю згідно із законом чи рішенням суду або органу влади. Обов'язок діє протягом трьох років після завершення договору.

16. Зміни цих Умов

Ми можемо змінювати ці Умови, якщо це необхідно для приведення їх у відповідність до змін законодавства, судової практики або функціональності Сервісу, за умови що зміна є розумною для вас з урахуванням наших інтересів і не порушує істотно баланс договору.

Ми повідомимо вас про зміну в текстовій формі щонайменше за 30 днів до набрання нею чинності. Якщо ви не заперечите в текстовій формі до набрання зміною чинності, вона вважається прийнятою; про цей наслідок ми окремо зазначимо у повідомленні. У разі заперечення кожна сторона може припинити договір з дати набрання зміною чинності.

17. Обставини непереборної сили

Жодна сторона не відповідає за невиконання своїх обов'язків, крім уже насталих грошових зобов'язань, якщо воно спричинене подією поза межами її розумного контролю, зокрема збройним конфліктом, воєнними діями, атаками на критичну інфраструктуру, загальними збоями електромереж або мереж зв'язку, заходами органів влади, страйками та стихійними лихами. Постраждала сторона без невиправданої затримки повідомляє іншу і вживає розумних заходів для обмеження наслідків. Якщо така подія триває понад 60 днів, кожна сторона може припинити договір негайно.

18. Застосовне право і підсудність

Цей договір регулюється правом Федеративної Республіки Німеччина, за винятком його колізійних норм і за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів.

Виключною підсудністю для всіх спорів, що виникають із цього договору або у зв'язку з ним, є Берлін, Німеччина, за умови що Замовник є комерсантом, юридичною особою публічного права або публічно-правовим спеціальним фондом. Ми зберігаємо право звертатися також до суду за загальною підсудністю Замовника.

Норми права країни осідку Замовника, від яких не можна відступити за домовленістю, а також застосування Регламенту (ЄС) 2016/679 залишаються незмінними.

Сторони намагаються врегулювати будь-який спір мирно до початку провадження. Кожна сторона звертається до іншої в текстовій формі та надає 30 днів для відповіді.

Ми не зобов'язані і не маємо наміру брати участь у процедурах вирішення спорів у органах позасудового врегулювання споживчих спорів, оскільки Сервіс не пропонується споживачам. Платформа онлайнового вирішення спорів Європейської Комісії припинила роботу 20 липня 2025 року і тому більше не згадується.

19. Прикінцеві положення

Зміни та доповнення до цього договору вносяться в текстовій формі. Це стосується і відмови від вимоги текстової форми.

Ви можете передати цей договір третій особі лише з нашої попередньої письмової згоди, у якій не може бути відмовлено без розумних підстав. Ми можемо передати цей договір правонаступнику в межах реорганізації нашої діяльності, повідомивши вас заздалегідь; ви можете припинити договір протягом 30 днів після такого повідомлення.

Якщо будь-яке положення цих Умов є або стане недійсним чи нездійсненним, це не впливає на дійсність решти положень. Недійсне положення замінюється нормами закону.

Ці Умови публікуються англійською, німецькою, французькою та українською мовами. У разі розбіжностей переважну силу має англійська версія, якщо імперативні норми не передбачають іншого.