Статуси документів у кабінеті: що вони означають, а що ні

Як розділ «Документи» групує рахунки й перевірки і чому жоден статус тут не каже «оплачено».

Розділ «Документи» зберігає все, що кабінет для вас створив, у трьох вкладках: усі документи, створені рахунки, валідації.

Що каже статус

  • В обробці — завдання стоїть у черзі або виконується просто зараз.
  • Завершено — файл створено, або перевірку закінчено і її вердикт збережено разом із записом.
  • Помилка — обробка припинилася, причина лишається видимою.

Ці статуси описують обробку, а не життя рахунка: сервіс ніколи не дізнається, чи відкрив клієнт документ і чи оплатив його — це відбувається поза ним, у вашому обліку. Файли забираються зі списку через маршрут завантаження з перевіркою авторизації, тож документ доступний лише своєму власникові.

На основі чинного стандарту

E-Rechnung Pro створює та перевіряє документи за EN 16931:2017 — версією, на якій сьогодні побудовані ZUGFeRD 2.x і Factur-X. Ми стежимо за редакцією EN 16931-1:2026 і підтримаємо її, щойно її приймуть формати.

Почати безкоштовно