Les statuts de documents dans le compte : ce qu'ils disent et ne disent pas

Comment la section Documents regroupe factures et validations, et pourquoi aucun statut n'y indique « payée ».

La section Documents conserve tout ce que le compte a produit pour vous, en trois onglets : tous les documents, les factures créées, les validations.

Ce que dit un statut

  • En cours — la tâche est dans la file ou en cours de traitement.
  • Terminé — le fichier a été produit, ou le contrôle est achevé et son verdict est conservé avec l'enregistrement.
  • Échec — le traitement s'est arrêté, la raison reste consultable.

Ces statuts décrivent le traitement, pas la vie de la facture : le service n'apprend jamais si votre client a ouvert le document ou l'a payé — cela se passe ailleurs, dans votre comptabilité. Les fichiers se récupèrent depuis la liste par une route de téléchargement authentifiée : un document n'est accessible qu'à son propriétaire.

Fondé sur la norme en vigueur

E-Rechnung Pro génère et vérifie les documents selon EN 16931:2017, la version sur laquelle reposent aujourd’hui ZUGFeRD 2.x et Factur-X. Nous suivons la révision EN 16931-1:2026 et la prendrons en charge dès son adoption par les formats.

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